Pesquisa sobre hábitos dos passageiros começa nesta segunda, nos ônibus de Mogi das Cruzes

A Secretaria Municipal de Mobilidade Urbana inicia na próxima segunda-feira (24/10) mais uma etapa do trabalho para a melhoria do serviço de transporte coletivo, dentro da implantação do Pronto!. As linhas municipais começarão a receber pesquisa embarcada, que irá verificar os hábitos de viagem e o interesse de embarque e desembarque dos passageiros.

Para este estudo, será adotada uma metodologia fácil de ser compreendida pelos passageiros, sem a necessidade de abordagem direta para ser realizada. Ao subir ou descer do ônibus, o usuário receberá um disco colorido, que identificará o trecho em que ele embarcou. Ao descer, este disco será entregue a um dos pesquisadores, que anotará a quantidade de discos de cada cor que foram entregues em cada ponto.

No planejamento do trabalho, todas as linhas do sistema de transporte coletivo foram mapeadas e separadas por trechos de trajeto, que compreendem uma região do itinerário em que o passageiro depende de uma linha específica (raiz do itinerário) ou em que há o encontro de duas ou mais linhas (tronco do itinerário). Os pesquisadores estarão no ônibus durante todo o trajeto da linha, para cobrir toda a extensão de cada atendimento.

“Com este estudo, será possível identificar a origem e o destino de cada passageiro que embarcar ou desembarcar em cada viagem. A Prefeitura terá um mapeamento completo dos hábitos dos usuários, o que permitirá analisar os trechos e locais onde há necessidade de equilibrar a oferta e a demanda de ônibus, além dos principais pontos de movimentação da população. Estas informações serão fundamentais para continuar construindo um sistema de transporte coletivo cada vez mais eficiente”, explicou a secretária municipal de Mobilidade Urbana, Cristiane Ayres.

A Prefeitura de Mogi das Cruzes vem realizando uma série de ações para a melhoria do atendimento à população em diversas regiões da cidade. No final do mês passado, a linha E103 (Jundiapeba via João de Souza Branco) ganhou mais dez viagens diárias em seu trajeto circular. O trajeto também conta com partidas diretamente do bairro nos horários de maior movimentação de passageiros. 

Também em setembro, o atendimento da linha E493 (Cocuera) ao bairro Capixinga foi ampliado. Com as alterações, nos dias úteis, foram disponibilizadas 14 viagens a mais no bairro, passando de 22 para 36 partidas por dia. Já aos sábados, o atendimento passou de 22 para 26 partidas e, aos domingos, de 16 para 18 viagens. 

A linha  C392 (Manoel Ferreira), que também atende a região de Biritiba Ussú, também foi reforçado, com cinco novos atendimentos, em cada sentido nos dias úteis. Já aos domingos, a programação teve um horário ampliado em uma partida em cada sentido. 

Todos os detalhes sobre as linhas, itinerários e horários dos ônibus municipais podem ser consultados pela internet, no link mobilidade.mogidascruzes.sp.gov.br/site/transportes. Os usuários do sistema municipal de transporte coletivo também podem contatar o Departamento de Transportes para reclamações e sugestões pelo WhatsApp, no número 4798-5122.